Devoluciones y reembolsos
En Niddo queremos que compres con total tranquilidad. Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días: si tu manta no te convence, te devolvemos el dinero.
Cómo devolver
- Escríbenos a niddoohomme@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
- Te damos las instrucciones para el envío de vuelta. La devolución no te cuesta nada.
- En cuanto recibamos el producto te reembolsamos el importe completo en tu mismo método de pago, normalmente en 3-5 días laborables.
Condiciones
- Tienes 30 días desde que recibes el pedido para solicitar la devolución.
- El producto debe estar en condiciones razonables (puedes probarlo; solo pedimos que no lo dañes).
- Si llega defectuoso o dañado, nos hacemos cargo del 100%: reemplazo o reembolso, como prefieras.
Derecho de desistimiento (UE)
Como consumidor en la Unión Europea tienes derecho a desistir de la compra en 14 días naturales sin dar explicaciones. En Niddo lo ampliamos a 30 días.
¿Dudas? Escríbenos a niddoohomme@gmail.com y te ayudamos.